Digimarkkinoinnin verkkolehti: numero 3/2018: verkkokauppa
Syvennyimme yhdessä 5 verkkoliiketoiminnan ammattilaisen kanssa verkkokauppaan ja sen tulevaisuuteen seuraavista näkökulmista:
- maksutavat
- markkinointi
- logistiikka
- analytiikka ja data
- kivijalan sekä verkon yhdistäminen toisiinsa.
Miten nämä kaikki yhdistyvät strategisella tasolla, jotta verkkokaupan on mahdollista menestyä jatkuvasti kiristyvässä kilpailussa?
Lataa verkkolehti ja käytä hyväksesi asiantuntijoiden 40-vuotinen kokemus verkkokauppojen parissa.
-
Verkkokauppaa ei vain perusteta ja anneta rullata. Se vaatii jatkuvaa iteroivaa kehittämistä sen mukaan, mihin teknologia ja kuluttajat markkinoita vievät.
Anna Salmi
ZCCO, MARKETING, DIGITALISATION & ICT @STOCKMANN OYJ ABP
-
Data vie meitä optimitilanteessa oikeaan suuntaan ja helpottaa päätöksentekoamme, mutta yhtä lailla se voi viedä meitä väärään suuntaan ja altistaa näin kohtalokkaille virheille.
Oleg Eremenko
CTO, @SUOMEN DIGIMARKKINOINTI OY
-
Optimaalinen ostokokemus syntyy, kun maksaminen tapahtuu taustalla näkymättömästi ja ostoprosessi onkin ollut vain kuluttajan näkökulmasta tuotteen valinta ja riittävän luotettava tunnistautuminen.
Petri Itkonen
SALES DIRECTOR, @PAYTRAIL OYJ
-
Moni verkkokauppa on enemmän tuotteiden puhelinluettelo kuin aidosti asiakkaan ostoa ja ostokokemusta tukeva kokonaisuus.
Eetu Karppanen
ECOMMERCE MANAGER @KEKÄLE OY
-
Sellaisten kauppojen, joilta puuttuu selkeä positionti, asiakaslupaus sekä valikoima- ja hinnoittelustrategia, on vaikea erottua muista ja kasvaa.
Henri Hahtovirta
COMMERCIAL DIRECTOR, PARCEL SERVICES @POSTI GROUP OYJ
